6 МОДУЛЕЙ
ЧЕТКИЙ ПЛАН РАБОТ
20% ТЕОРИИ,
80% ПРАКТИКИ
АНАЛИЗ, РАСЧЕТЫ,
ДОКУМЕНТЫ
Сейчас все испытывают одинаковые чувства
- Как сохранить и продолжить развивать бизнес?
- На чем сделать акцент, а что выкинуть за борт?
- Какие действия предпринять для сохранения клиентов и сотрудников?
- Какие угрозы и возможности несет текущая ситуация?
- Как перестать реагировать эмоционально и начать действовать рационально?
Я не раз сталкивалась с этим и знаю алгоритм антикризисных действий. Все знания собрала в одну интенсивную коучинг-программу.
Пройдем путь от хаоса к системе.
Настроите систему адаптации, мотивации, отчетности.
Пропишем сильные и слабые стороны, аудит вашего бизнеса.
Внедрите инструменты, для поддержания лояльности сотрудников.
Поймете как быстро снизить расходы, ФОТ до рентабельности
ОТЗЫВЫ
Программа
Вы узнаете:
- Что должен знать и уметь управляющий, руководитель, собственник в управлении после кризиса
- SWOT анализ целей на 2021 год
- Структура салона, кто кому подчиняется
- Аудит бизнеса, выявите слабые и сильные стороны
- Поставите четкие финансовые цели
Это основа основ - база, без которой сложно управлять персоналом, а выстроить систему невозможно!
Вы научитесь анализировать данные своего салона, распределять правильно бюджет.
Вы узнаете:
- Цифры, которые необходимо знать руководителю для бюджетирования
- Реперные точки, точки контроля, как просчитать бизнес
- Сколько вы реально можете зарабатывать и насколько вы рентабельны
- Учет финансов, на что тратятся деньги, сколько составляет чистая прибыль
- На сколько эффективен ваш персонал
- Как рассчитать рациональный % оплаты сотрудникам
- Как сделать так, чтобы каждый м2 приносил прибыль
Задача - научиться считать. А самое главное узнать, как использовать полученные цифры для сокращения издержек и роста прибыли.
Вы узнаете:
- Как рассчитать цены на услуги;
- Какую наценку сделать на продукты косметической линейки;
- Как рассчитать цену одного рабочего часа салона;
- Как рассчитать себестоимость услуги;
- Как выйти на "точку безубыточности";
Для тех, кто хочет навести порядок и выстроить систему, позволяющую получать стабильно растущую прибыль.
Вы узнаете:
- Четкие должностные инструкции для каждой штатной единицы салона
- Внесете ясность для двух сторон (руководитель-сотрудник) в вопросе прав и обязанностей
- Снимите материальную ответственность "со своих плеч"
- Обезопасите себя от потери вложенных денег в обучение сотрудников
- Внедрите четкие стандарты сервиса в работу
- Наладите систему отчетности и контроля
Как выстраивать взаимоотношения со специалистами в период кризисной ситуации. Как быть уверенным в том что они вернуться и проработают долго.
Вы узнаете:
- Кадровый резерв - как создать
- Алгоритм проведения переговоров в кризисной ситуации
- Как определить своих людей
- Как сделать так, чтобы сотрудники возвращались работать надолго и с удовольствием
- Адаптация персонала в салоне
- Институт наставничества, как организовать, кому и сколько платить
Эта тема не нова, но мы учли специфику салонного бизнеса, а также особенности психологии работников этой сферы.
Вы узнаете:
- Как правильно ставить задачи и добиваться их исполнения
- Подогрев интереса к работе у сотрудников
- Методы воздействия на сотрудников
- Системы мотивации и контроля в салоне красоты
- Самые распространенные управленческие ошибки, как избежать, исправить, не повторять
Занятия и проверки домашних заданий
Поможет найти ответы на вопросы:
- Кто я в этом мире?
- Как меня воспринимает мир?
- Какие мои цели? Как я формирую свою цель? Насколько она реальна?
- ФОРМИРОВАНИЕ функциональной живой системы ВО ВСЕХ НАПРАВЛЕНИЯХ ЖИЗНИ. ПРАВИЛА И ОСОБЕННОСТИ.
- Почему мы не достигаем целей, а проблемы имеют цикличность?
- Энергозатратные и энергосберегающие ресурсы.
- Сила слова.
- Коллектив как функциональное живая система.
- Набор кадров, увольнения.
ОТЗЫВЫ
Как мы учим
Ваше обучение из любой точки мира
У вас будет доступ в личный кабинет, где будут проходить живые (не в записи - это важно) вебинарные занятия, есть возможность задать вопрос преподавателю.
Там же вы будете получать домашние задания.
Мы позаботились, чтобы вам было комфортно.
Всегда на связи
Куратор курса и менеджер готовы ответить на вопросы во время прохождения курса, не стесняйтесь, спрашивайте.
Нам важен результат. Поддержим.
Бери и делай
Запись курса + домашние задания структурированы и доступны вам. Это поможет внедрить знания в работу быстро и безболезненно.
Индивидуальный подход
Мы проводим онлайн обучение, но в малых группах, чтобы успеть уделить внимание каждому.
Автор и
ведущий тренер
Лисова Наталья
- Руководитель сети салонов красоты. Стаж работы в индустрии красоты 33 года.
- Практикующий тренер, эксперт по построению салонного бизнеса, руководитель проекта "Салон на миллион"
- Руководитель и основатель школы парикмахерского искусства «Мастер Класс Плюс»
- Преподавательский стаж более 20 лет
- Автор более 40 программ и многочисленных курсов по подготовки специалистов для Индустрии красоты
- Автор статей в журналах "Красивый бизнес", "КрасотаPROF", ART COIFFURE & STYLE
- Спикер XV и XVI и победитель Фестиваля консалтеров «Предложи свой путь к успеху» на ХVll Всероссийской конвенции салонов красоты INTERCHARM (г. Москва), спикер фестиваля красоты Невские Берега (г. Санкт-Петербург), Estel Fest (г. Санкт-Петербург), TOPSPAFEST (г. Сочи), Международного фестиваля индустрии красоты СТИЛЬ ЖИЗНИ (г. Сочи
Профессиональные компетенции
- Эффективная политика управления и мотивации персоналаВнедрение альтернативной оплаты труда по системе KPI
- Организация системы продаж с максимальной прибылью
- Стандарты сервиса на предприятиях индустрии красоты
- Адаптация и внедрение документации для управления штатом
Татьяна Гураль
- Трансформационный эксперт;
- Медиатор;
- Аналитик;
- Опыт 10 лет.
Мои помощники:
Гимранова Ольга
Куратор курса
Управляющая салона красоты
Стаж 17 лет
Гришина Светлана
Куратор курса
Управляющая школы парикмахерского искусства;
Стаж 15 лет
Формат проведения
Онлайн занятия с 8 февраля
Расписание индивидуальных занятий высылается каждому студенту отдельно
Мини-группа
Индивидуальная отработка навыков с каждым студентом
Пакет документов для салона
whats app/skype сопровождение
Пакет "Все сам"
14 900 руб
Пакет "С нашей помощью"
45 900 руб
Пакет "VIP"
102 000 руб.
ОТЗЫВЫ
Управляющая школы
Гришина Светлана Николаевна
+7 906 33-79-291
E-mail: salonnamillion@mail.ru
ИП Лисова Н.Н.
ОГРНИП 314632007200011
ИНН 632113943728
Предоставляя свои персональные данные Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:
Осуществление клиентской поддержки
Получения Пользователем информации о маркетинговых событиях
Проведения аудита и прочих внутренних исследований с целью повышения качества предоставляемых услуг.
Под персональными данными подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Пользователя/Покупателя такая как:
Фамилия, Имя, Отчество
Дата рождения
Контактный телефон
Адрес электронной почты
Почтовый адрес
Персональные данные Пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
Компания обязуется не передавать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
По запросам уполномоченных органов государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ
Стратегическим партнерам, которые работают с Компанией для предоставления продуктов и услуг, или тем из них, которые помогают Компании реализовывать продукты и услуги потребителям. Мы предоставляем третьим лицам минимальный объем персональных данных, необходимый только для оказания требуемой услуги или проведения необходимой транзакции.
Компания оставляет за собой право вносить изменения в одностороннем порядке в настоящие правила, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству РФ. Изменения условий настоящих правил вступают в силу после их публикации на Сайте.
Публичная оферта
Договор на оказание консультационных услуг
г . Тольятти «______»_______201_г
Индивидуальный предприниматель Лисова Наталья Николаевна, действующая (ий) на основании Свидетельства серия 63 № 006084605 от 13.03.2014, далее именуемое «Исполнитель», с одной стороны, и г-н _______ _______________________, паспорт ____________________, выдан ___________________________
_______________________________________________________________________________ когда____________________ , код подразделения ______________________ , далее именуемый (ое) «Заказчик», с другой стороны, заключили договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. В соответствии с условиями настоящего договора Исполнитель принимает на себя обязанности оказать консультационные услуги для специалиста (ов) Заказчика по программе «________», а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
1.2.Консультационные услуги Исполнителем оказываются в виде «Вебинара» или индивидуальных консультаций
2. Обязанности Исполнителя
2.1. Провести подготовку специалиста (ов) Заказчика по вышеуказанной программе в течении _____ месяцев
2.2. По окончании оказания услуг Исполнитель выставляет Заказчику акт выполненных работ, являющийся основанием для зачета выполнения работ. Акт выполненных работ должен быть подписан в течение 5 (пяти) банковских дней с момента его получения.
2.3. График и план занятий могут быть изменены в связи с праздничными, выходными днями, а так же по болезни преподавателя и другим, не зависящим от Исполнителя причинам (отключение отопления, электричества, водоснабжения, военные действия, стихийные бедствия и т.д.).
3 . Обязанности Заказчика
3.1. Заказчик обязан своевременно и полностью производить оплату настоящего договора путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя
3.2.Заказчик ( или специалист) обязан присутствовать на всех занятиях и выполнять все практические домашние задания;
4. Сумма договора, порядок расчетов
4.1.Сумма настоящего Договора составляет ___________ (_______________) рублей, НДС не облагается.
4.2. Заказчик вносит оплату на банковский расчетный счет Исполнителя предоплатой в течении 5 (пяти) банковских дней
5. Ответственность сторон
5.1. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему договору в порядке, предусмотренным действующим гражданским законодательством РФ.
6. Порядок разрешения споров
6.1.Стороны обязуются предпринять необходимые меры для урегулирования всех спорных вопросов в порядке переговоров.
6.2.В случае невозможности разрешения споров мирным путем спор передается на рассмотрение в Арбитражный суд по месту нахождения ответчика.
7.Срок действия договора
7.1 Настоящий договор действует с ________________ до полного исполнения сторонами своих обязательств
8. Особые условия
8.1.Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны, если они оформлены в письменном виде и подписаны сторонами.
8.2.Стороны вправе заявить о досрочном расторжении договора, уведомив об этом противную сторону за 10 дней до предполагаемой даты расторжения в письменном виде.
8.3.Настоящий договор составлен в двух экземплярах по одному для каждой стороны. Оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу.
9. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ-ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
Пользователь, оставляя заявку на интернет-сайте https://nlisova.ru, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие Индивидуальному предпринимателю Лисовой Наталье Николаевне (ИНН 632113943728), адрес местонахождения: 445056, г. Тольятти, ул.Дзержинского, д.5-кв.12, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:9.1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.9.2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: номера контактных телефонов; адреса электронной̆ почты; место работы и занимаемая должность; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес.9.3. Персональные данные не являются общедоступными.9.4. Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания консультирования; аналитики действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта; проведение рекламных и новостных рассылок.9.5. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; Устав ООО "Б152"; настоящее согласие на обработку персональных данных9.6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.9.7. Персональные данные обрабатываются до отписки физического лица от рекламных и новостных рассылок. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.9.8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления Индивидуальному предпринимателю Лисовой Наталье Николаевне или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.9.9. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных Индивидуальный предприниматель Лисова Наталья Николаевна вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.9.10. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.9.7 и п.9.8 данного Согласия.
10. Юридические адреса и подписи сторон
Исполнитель :
___________________________________/Лисова Н.Н./Заказчик:________________________________адрес: ____________________________паспорт___________________________кем выдан_________________________
когда выдан_______________________Тел___________________________/_______________